เมื่อวันที่ ๖ ธันวาคม ๒๕๖๖ นาย Bill Russo ผู้ช่วยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐ จาก Bureau of Global Public Affairs พร้อมคณะ ได้เข้าพบหารือกับนางกาญจนา ภัทรโชค อธิบดีกรมสารนิเทศและโฆษกกระทรวงการต่างประเทศ ณ ห้องประชุมกรมสารนิเทศ กระทรวงการต่างประเทศ

ในโอกาสดังกล่าว ทั้งสองฝ่ายได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงานในด้านการสื่อสารสาธารณะของทั้งสองประเทศ โดยเฉพาะในประสบการณ์การบริหารและออกแบบโครงสร้างองค์กรเพื่อตอบรับประเด็นความท้าทายในยุคของการประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ การต่อต้านข่าวปลอม การใช้ AI ในการช่วยส่งเสริมงานด้านการสื่อสาร และการแสวงหาความร่วมมือระหว่างกันในอนาคต ซึ่งการหารือในครั้งนี้เป็นประโยชน์ทำให้เห็นแง่มุมในการทำงานและแนวปฏิบัติด้านการประชาสัมพันธ์ของแต่ละหน่วยงานที่สามารถนำมาปรับใช้ในการทำงานของกรมสารนิเทศของทั้งสองประเทศได้